大之木建設を選んだ理由は何ですか。
以前の会社が合併され、中途入社で仲間入りしました
私は中途入社で、以前勤めていた会社と大之木建設が合併したことで、大之木建設の一員となりました。それからもう20年近くが経っていますが、大之木建設の一員になれて良かったと思っています。
現在の仕事、大切にしている想いを教えて下さい。
工場や医療系の企業様に、信頼関係に基づいた営業をしています
建築営業として、生産系の企業様や工場、医療系、福祉系、個人のお客様など多岐にわたるお客様を担当しています。広島支店勤務なので、エリアは広島市全域と府中町、海田町、 岩国市、県北、山陰地方までですね。仕事で大切にしているのは信頼関係です。ご要望にはスピード感をもって対応し、こちらの主張ばかりを言うのではなく、お客様が何を求められているのかをしっかりと探り、それにかなうご提案をすることで、信頼を得ることができると思っています。
大之木建設のカラーは、冒険をしないことです。ただ仕事を取ってくれば良いのではなく、仕事の質を重んじるため、こちらの状況も把握しながら、信頼できるお客様と良い仕事ができるかどうかを吟味します。そこは難しいですが、お客様にこちらの都合で着工を待ってもらうということもあります。それができるのも信頼があってこそだと思うので、これからも着実な仕事を心掛けたいですね。
入社当時と今の自分の変化について教えて下さい。
社員とも信頼関係が生まれ、とても仕事がしやすくなりました
当社の営業はチーム戦なんです。お客様が希望する工期で人員を確保できるか、求められる工事に対応できるか、他の部署の社員との連携で受注していくことが多いので、社員の信頼も勝ち取らないといけません。中途入社のため、社内での人間関係をつくっていくのが大変でしたね。こまめなコミュニケーションを意識し、きちんとした仕事を積み重ねることで、今は社員との信頼関係も築くことができています。日頃、お互いへの配慮と尊重があるからこそ、ちょっと無理言っても聞いてくれる、とても仕事しやすい環境です。協力的な社員ばかりなので、個人的にも感謝しています。
成長や学びを感じたエピソードを教えて下さい。
価格が他社より高くても「大之木建設さんにお願いするよ」と
言っていただけたときはうれしかったです
価格が競合他社より高く、「大之木さんは予想より高かったけど、やっぱり御社にお願いするよ」と選んでいただけたときはうれしかったですね。設計の段階から通い続けて、お客様のお話にしっかりと耳を傾ける努力をしていました。仕事の質を重視する分、お客様には丁寧に対応するのが大之木建設の特徴だと思います。
契約前だけでなく、完成してお引き渡しをした後も大切です。慎重につくっても、建物には使ってみるといろいろと不具合や要望が起こるものです。そういうときにすぐに駆けつけて、対応することが重要です。契約前からアフターフォローまで、一つずつの仕事をおざなりにせず、着実に対応することが信頼につながります。
今後挑戦したいこと。目指す未来を教えて下さい。
一人で悩まずにチーム戦で成果が出せる環境づくり
自分自身は楽しく仕事をさせてもらってきたので、若い方にもそうした環境を整えるのが恩返しだと思っています。当社の営業はチーム戦なので、一人で悩むことはありません。何かあればすぐに同僚や上司に相談できる環境なので、その点は安心してもらいたいと思います。現場で何かミスをしても、個人が責められることはありません。ミスをして一番反省しているのは本人なので、皆でフォローしようという社風があります。
やりがいのある仕事ですし、広島で安定した人生を送りたい人には向いていると思います。ぜひいろんな方に来ていただいて、これからの大之木建設の柱として成長していただきたいですね。
